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APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

發布時間:2018-10-08 16:15    浏覽:1804

目前APP激活一(yī)個用戶的(de)成本是越來越高(gāo),拉新難度越來越大;相信大家都有那麽一(yī)段慘痛的(de)經曆:花了巨資拉來10個用戶,卻跑了9個,想死的(de)心的(de)有了!

對于APP運營者來說,想讓用戶留下來,就把必須想法設法用盡各種運營手段,而活動則是成了運營者的(de)首選。簡單的(de)優惠券派發、有獎活動、H5小遊戲等等起到讓用戶留下來并繼續使用你産品的(de)作用;

有禮活動的(de)玩法非常多,比如(rú)答題有獎、大轉盤、搖一(yī)搖、紅(hóng)包雨、老虎機等等,看似簡單,但是其設計實現的(de)邏輯還是相當複雜的(de),因為(wèi)除了活動形式,還需要考慮到獎品分發和(hé)核銷。而現在是從人工分發發展到自(zì)動化分發、獎品也是從實物發展到電子(zǐ)化、虛拟化獎品、有獎活動場景也是從線下搬到了線上。有禮活動是無處不在的(de),成為(wèi)了一(yī)種重要的(de)運營策略。有禮活動對于用戶拉新、激活、活躍、留存、轉化等等都是能起到非常好的(de)一(yī)個效果。

那麽APP運營者可(kě)以怎樣玩轉有禮活動,常見的(de)APP應用的(de)活動玩法有哪些

确定活動目的(de)

沒有目标的(de)活動,都是在浪費人力、物力和(hé)時間;對于APP運營者來說,活動目的(de)無非是拉新、促活、留存到轉化,提高(gāo)每個用戶生命周期節點的(de)轉化率。不同的(de)APP在不同的(de)時期會有不同的(de)運營策略;

對于電商APP來說,活動目的(de)無非就是提高(gāo)銷售額;

對于金融類APP來說,為(wèi)了提高(gāo)用戶投資的(de)粘性;

對于工具類APP來說,更多為(wèi)了提高(gāo)用戶使用頻次;

活動形式以及活動場景确定

活動形式是否吸引用戶,對于運營者來說非常重要;活動的(de)玩法非常多,活動的(de)選擇也是需要根據活動目的(de)去(qù)選擇,才能達到更好的(de)預設效果。而盒子(zǐ)菌翻遍了手機中所有APP,給大家整理(lǐ)了這些APP有禮活動常見的(de)6種玩法:

(1)答題有獎

通過答題的(de)方式,并根據答題結果的(de)分數進行獎品分發,這是非常常見的(de)一(yī)種做(zuò)法;

盒子(zǐ)菌自(zì)認為(wèi)廣東移動的(de)APP是在活動形式方面做(zuò)得比較多樣化的(de),在上周策劃了一(yī)個關于“詩歌會,赢家庭大禮包”的(de)小活動,通過拼詩詞拿30元話費券。

活動中,問題也是比較簡單化,就是詩句填空,讓詩歌陶冶用戶情操之外還活躍了應用內(nèi)的(de)用戶;

活動運營:APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

答題有獎活動通常來說有下面形式:

①有差别的(de)獎品:一(yī)般來說系統會設置一(yī)個範圍區間,然後根據用戶得到的(de)分數所在的(de)區間進行不同的(de)獎品發放;

②無差别的(de)獎品:不管用戶獲得怎樣的(de)分數,隻要參加完就能夠獲得獎品,獎品是一(yī)緻的(de);也有的(de)活動在答題的(de)時候是會提示答案錯誤,并重新選擇,這種情況基本上所有用戶都是會有同一(yī)個分數結果,也是隻需要一(yī)種獎品而已;比如(rú)上面盒子(zǐ)菌說到的(de)“詩歌會”活動,當選擇答案的(de)時候出現錯誤,系統會提示,直到正确了才可(kě)以進行下一(yī)題;

活動運營:APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

(2)基于應用場景的(de)有禮活動

基于APP應用場景的(de)活動大部分是為(wèi)了提高(gāo)用戶某個行為(wèi)節點的(de)轉化率,比如(rú):下載APP後的(de)用戶激活、提高(gāo)用戶使用頻次、提高(gāo)訂單轉化率、引導老用戶分享拉動用戶增長(cháng)等等;而通常離(lí)不開以下這些活動場景:

①邀請/推薦/分享有禮活動:刺激以老拉新

使用場景:

用戶啓動APP後,觸發活動(常見的(de)有大圖和(hé)小圖标);

首頁界面中的(de)banner圖、信息流或者是個人中心信息流;

常見行業:電商APP、金融理(lǐ)财APP、生活服務類APP;

常見的(de)獎品類型:積分、話費、流量、會員、紅(hóng)包;

活動運營:APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

 

具體案例:

Ⅰ招行掌上生活:“薦”者有份:通過推薦好友獲得積分;

Ⅱ廣東移動:推薦好友,各赢1G流量;

Ⅲ悅動圈:分享自(zì)己的(de)運動記錄,返回APP後可(kě)以獲得一(yī)個紅(hóng)包;

邀請/推薦/分享有禮的(de)活動形式對于APP應用來說能夠很好的(de)起到以老拉新的(de)病毒式用戶增長(cháng)效果,以此同時也是活躍了老用戶,提高(gāo)了用戶粘性;

活動運營:APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

②注冊有禮:提高(gāo)用戶激活率;

使用場景:用戶下載并且打開APP後;

常見行業:金融APP、電商APP、票(piào)務APP、其他行業的(de)APP;

常見的(de)獎品類型:優惠券、現金紅(hóng)包

具體案例:

Ⅰ愛錢進:新人專享紅(hóng)包,紅(hóng)包有1088元的(de)價值,主要使用在用戶下載APP後觸發活動內(nèi)容;

Ⅱ西十區:新用戶注冊後獲得優惠卡券(滿減的(de)優惠券),送券是常見的(de)活動獎品之一(yī);前周六田馥甄廣州演唱(chàng)會門票(piào)一(yī)票(piào)難求,價格炒的(de)很高(gāo),但是盒子(zǐ)菌在西十區APP裏面使用了一(yī)張滿減券後,實付的(de)價格是比門票(piào)票(piào)價還便宜,讓盒子(zǐ)菌有一(yī)種暗爽的(de)感覺;

注冊有禮,對于用戶下載後的(de)用戶激活非常有幫助,讓新用戶有繼續使用下去(qù)的(de)動力;對于獎品是優惠券的(de)活動來說,一(yī)定要讓用戶覺得這優惠券劃算;

活動運營:APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

③登錄/完成支付/其他指定行為(wèi)後觸發活動

上面說到的(de),注冊有禮是為(wèi)了激活用戶,分享有禮是為(wèi)了刺激以老拉新,實現病毒式增長(cháng);而APP用戶操作場景還有登錄、完成訂單、加入購物車、收藏、點贊、評論、發布動态、充值有禮等等,不同APP的(de)用戶場景是不同的(de);而在這些用戶行為(wèi)點做(zuò)精細化運營,能夠幫助APP做(zuò)到每個環節之間的(de)高(gāo)效轉化;比如(rú)下圖所示:比如(rú)活動盒子(zǐ),是一(yī)款APP活動運營工具,通過簡單的(de)SDK對接,就可(kě)以對用戶進行精細化的(de)活動觸發、投放和(hé)推送,也支持各種各樣的(de)活動玩法;

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(3)簽到活動:對于提高(gāo)用戶粘性有幫助

簽到活動的(de)重要性,經常被産品和(hé)運營人員所忽略掉,而簽到活動對于提高(gāo)APP用戶粘性有非常大的(de)作用。簽到活動有很多種形式,可(kě)以從産品層面去(qù)設計,也可(kě)以從運營層面去(qù)策劃。比較常見的(de)是社交APP,教育類APP、健身APP、手遊、新聞APP等等,當然不同類型APP的(de)簽到活動形式也是不一(yī)樣的(de),活動規則和(hé)簽到獎品也是不一(yī)樣的(de);如(rú)何用有吸引力的(de)規則和(hé)獎品去(qù)提高(gāo)簽到活動的(de)參與度,顯得尤為(wèi)重要;

通常的(de)簽到活動規則分為(wèi):連續簽到和(hé)累計簽到

①連續簽到:通常是有周期性的(de),連續簽到5天,獲得XX獎品,連續簽到10天,獲得XX獎品,連續簽到時間越長(cháng),獎品越豐厚,可(kě)以提高(gāo)用戶留存;

②累計簽到:一(yī)般來說會給一(yī)個固定的(de)時間範圍,比如(rú)在一(yī)星期內(nèi)簽到5次就可(kě)以獲得獎品,這種簽到方式可(kě)以不需要連續,隻要累計五次簽到就可(kě)以,能夠有效提高(gāo)用戶的(de)活躍度;

其實對于簽到活動,推薦使用活動盒子(zǐ)的(de)簽到活動功能,可(kě)以減少簽到活動開發到上線之間的(de)步驟,比較方便快捷;

活動運營:APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

舉兩個APP的(de)簽到活動案例:

①連續簽到:當當讀書APP每日簽到活動

當當讀書APP的(de)簽到活動是按照連續簽到去(qù)設置規則,如(rú)果簽到過程中有一(yī)天是沒有簽到,那麽簽到累計就會清零,下次簽到從1開是算起;這種簽到活動對于用戶使用APP頻次和(hé)用戶活躍都是有很大的(de)幫助,而當當讀書APP也是會通過運營手段去(qù)提醒用戶簽到,也是在為(wèi)用戶留存推波助瀾;

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②累計簽到:京東領券中心簽到活動

京東APP有兩種簽到活動,一(yī)種簽到是簽到獲取京東豆,這種是屬于連續簽到的(de)規則;而在京東領券中心則是有另外一(yī)種簽到的(de)活動,屬于累計簽到的(de)活動規則;京東領券中心的(de)簽到活動規則是,隻需要用戶在一(yī)個星期內(nèi)簽到三次就額可(kě)以瓜分禮包,起到了活躍用戶的(de)作用;

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(4)集齊圖案,獲得相對應獎品

說到這個有禮活動形式,相信大家是會想到支付寶的(de)集五福活動;近兩年(nián),一(yī)到年(nián)底就掀起了一(yī)陣集福熱潮,大家為(wèi)了集齊五福費了九牛二虎之力;當然,支付寶的(de)集福活動為(wèi)什麽那麽火,其在獎品方面足夠吸引,兩億的(de)現金讓用戶進行瓜分,已自(zì)帶傳播屬性;

而最近的(de)集齊圖案活動,做(zuò)的(de)比較不錯的(de)是摩拜單車,會不停的(de)策劃各種主題的(de)集圖案的(de)活動,比如(rú)前幾周的(de)《”騎“雪碧英雄車,赢王者榮耀皮膚》;通過掃碼騎車後,系統會自(zì)動觸發一(yī)個圖案給用戶,每騎一(yī)次車,就可(kě)以獲得一(yī)個圖案;這個很明顯就是為(wèi)了提高(gāo)用戶使用摩拜單車的(de)頻次,提高(gāo)用戶粘性;

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(5)做(zuò)任務獲取獎勵

做(zuò)任務的(de)活動比較常見的(de)使用場景是促使用戶完善賬号信息,當然任務活動的(de)設計目的(de)最終是為(wèi)了提高(gāo)用戶的(de)活躍度和(hé)粘性;一(yī)般來說,任務活動的(de)設計會分解為(wèi)很多活動,當用戶完成其中的(de)某一(yī)個任務後就可(kě)以獲取相對應的(de)獎勵,通常來說是積分、現金紅(hóng)包等等;

①百度知道(dào):成長(cháng)任務和(hé)日常任務

對于很多人來說,會為(wèi)了提高(gāo)知道(dào)賬号等級,而想辦法去(qù)回答更多的(de)問題,然後獲取多點經驗和(hé)采納數;而通過任務去(qù)提高(gāo)等級,是一(yī)個比較快的(de)方法,因此很多用戶願意去(qù)通過完成任務去(qù)獲取經驗;

活動運營:APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

②車來了:積分任務,設定一(yī)些任務獲取積分,比如(rú)發布帖子(zǐ)、評論、上傳頭像、綁定QQ等等;車來了的(de)任務活動很明顯是為(wèi)了做(zuò)社群運營,吸引用戶在社群平台裏面進行活躍,培養一(yī)些忠實的(de)用戶群體;而用戶獲得積分後,可(kě)以在積分商城裏進行消費,也給自(zì)己帶來了更多的(de)資源合作機會;

活動運營:APP應用內(nèi)有禮活動的(de)玩法與套路

寫在最後:結合APP應用場景,明确自(zì)己的(de)活動目的(de)(為(wèi)了激活新用戶?提高(gāo)用戶活躍度?提高(gāo)留存轉化?),再加上正确的(de)有禮活動玩法,能夠提高(gāo)APP運營者在用戶運營中各個環節的(de)轉化;當然,有禮活動,獎勵的(de)豐厚度也是成為(wèi)重中之重,無非就是你的(de)活動形式好,無非就是獎品誘人!