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完整的(de)移動APP推廣方案,助您做(zuò)好APP推廣[2]

發布時間:2018-10-08 16:05    浏覽:8835

 

三、運營推廣過程中需要重點關注哪些數據指标

在APP運營推廣過程中哪些數據指标可(kě)以更好的(de)指導我們工作呢(ne)?下載量 、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長(cháng)、付費率是很多公司作為(wèi)數據指标的(de)一(yī)個考核,也是改進優化工作的(de)一(yī)個依據。

當然,産品階段的(de)不同,我們關注的(de)數據指标肯定不同。例如(rú)APP初期,我們更加關注下載量和(hé)用戶數。之後,我們又會比較關注活躍用戶、留存率、轉化率等等的(de)數據。所以,運營階段的(de)不同,我們所關注數據的(de)側重點也會有所不同。

目前,市場上的(de)APP數據統計分析工具比較多,比較出名的(de)有:友盟、百度統計、谷歌統計、talkingdata等

相關數據指标分析:

1、留存用戶和(hé)留存率:

留存用戶和(hé)留存率通常反映了不同時期獲得的(de)用戶流失的(de)情況,分析這個結果往往是為(wèi)了找到用戶流失的(de)具體原因。

APP獲得一(yī)定用戶以後,剛開始用戶會比較多,随着時間的(de)推移會不斷有用戶流失,留存率随時間推移逐步下降,一(yī)般在3~5個月後達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高(gāo)的(de)三類應用,在4個月以後的(de)留存率穩定在10%左右。 留存率提高(gāo)了,才會有更多的(de)用戶留下來,真正使用APP的(de)用戶才會越來越多。

次日留存:因為(wèi)都是新用戶,所以結合産品的(de)新手引導設計和(hé)新用戶轉化路徑來分析用戶的(de)流失原因,通過不斷的(de)修改和(hé)調整來降低(dī)用戶流失,提升次日留存率,通常這個數字如(rú)果達到了40%就表示産品非常優秀了。

周留存:在這個時間段裏,用戶通常會經曆一(yī)個完整的(de)使用和(hé)體驗周期,如(rú)果在這個階段用戶能夠留下來,就有可(kě)能成為(wèi)忠誠度較高(gāo)的(de)用戶。

渠道(dào)留存:因為(wèi)渠道(dào)來源不一(yī),用戶質量也會有差别,所以有必要針對渠道(dào)用戶進行留存率分析。而且排除用戶差别的(de)因素以後,再去(qù)比較次日,周留存,可(kě)以更準确的(de)判斷産品上的(de)問題。

2、活躍用戶

用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如(rú)果單獨隻看每日活躍用戶數,是很難發現問題的(de)本質的(de),所以通常會結合活躍率和(hé)整個APP的(de)生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可(kě)以了解你的(de)用戶的(de)整體活躍度,但随着時間周期的(de)加長(cháng),用戶活躍率總是在逐漸下降的(de),所以經過一(yī)個長(cháng)生命周期(3個月或半年(nián))的(de)沉澱,用戶的(de)活躍率還能穩定保持到5%-10%,則是一(yī)個非常好的(de)用戶活躍的(de)表現,當然也不能完全套用,得視(shì)産品特點來看。

3、付費率

指一(yī)個app付費用戶相對總用戶的(de)占比。即充值人數/注冊人數 *100%

注冊用戶付費率 = 總注冊 / APA

平均在線付費率 = ACU / APA

活躍用戶付費率 = UV / APA

總結:

一(yī)個好的(de)運營首先要從産品出發,要明确産品的(de)定位,其次是明确用戶群的(de)定位。接下來才是進行推廣,經過合理(lǐ)對推廣運營從而達到留住用戶的(de)目的(de)。最後通過數據統計以印證自(zì)己推廣是切實有效的(de)。正如(rú)上面所說的(de)任何運營都圍繞“用戶”展開,最終目的(de)就是讓用戶留下來;